Técnicas de Negociação, Vendas e Administração de Conflitos

Datas e Horários

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Duração

8 horas

Local

CLA – Centro Logístico Sumaré, Rodovia Anhanguera Km 114, Jardim Dall’ Orto
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Valor do Curso

R$ 420,00

Categoria

Qualificação e Aperfeiçoamento de Carreiras

Desenvolver uma visão sistêmica e ampla do processo de negociação. Desenvolver habilidades de comunicação, lidar com impasses e gerir conflitos. Desenvolver o conhecimento sobre os perfis e estilos dos negociadores e seus impactos nos resultados das negociações.

A construção e a condução do processo de negociação pode ser o fator determinante no sucesso ou no fracasso nos negócios. Mas a prática da negociação não se restringe apenas a atividade de vendas como costumamos pensar.

Ela faz parte de todos os momentos de nossa vida, pois ao nos relacionarmos com outras pessoas estamos vendendo nossas ideias, atitudes e posicionamentos. Assim sendo, o desenvolvimento da capacidade de negociação assume grande importância em nossa vida, tanto pessoal quanto profissional.

De uma forma dinâmica e utilizando uma série de exercícios de negociação e de autoconhecimento, este curso apresenta uma série de conceitos, estratégias e táticas de negociação que podem ser utilizados para que consigamos obter resultados superiores em nossas negociações diárias.

Direcionado a todos os profissionais que negociam produtos, projetos, ideias e estão em busca das melhores estratégias e táticas de negociação. Também é indicado para estudantes de todas as áreas, principalmente Administração

Com o objetivo de formar profissionais que efetivamente atendam às necessidades do mercado, a IN-Nova Business Proficiency Center oferece conteúdos e programas constantemente atualizados e em estreita relação com o mundo corporativo. Sempre fiel ao princípio de unir a sólida base teórica com a aplicação prática do aprendizado, os cursos dão ênfase às simulações e aos estudos de casos.

Para isso, nossa metodologia alia difusão do conhecimento através de aula expositivo-dialogada, exercícios individuais e em grupo que visam a perfeita compreensão e utilização das ferramentas e metodologias apresentadas. A troca de experiências entre os participantes será incentivada como uma forma de aprendizado focado na prática corporativa.

―     O ambiente organizacional

―     O processo de negociação

―     A importância da comunicação na negociação

―     As variáveis básicas da negociação

―     O planejamento da negociação

―     A ética nas negociações

―     Os tipos psicológicos na Administração dos Conflitos

―     A preocupação com a percepção ou visão de mundo dos participantes

―     Os “pecados” ou erros mais comuns nos processos de negociação

Docentes / Instrutores

  • Professor responsável pelo curso

    Daniel Gobbi Costa

    Profissional graduado em Administração de Empresas e habilitação em Comércio Exterior, com especialização nas áreas de Logística, Qualidade, Recursos Humanos e Gerenciamento de Projetos. Atua desde 2007 em atividades de Auditoria e Consultoria nas áreas Logística e de Comércio Exterior participando de projetos de implementação e manutenção de controles internos, agora como Sócio/Responsável nas empresas Alliance Consultoria e Treinamento Empresarial (www.allcompliance.com.br) e Innova Consultoria Empresarial e Qualificação Executiva (www.innova-bpc.com.br).Desde 2003 atuando como docente nas áreas administrativas / gerenciais para os cursos de graduação e pós graduação e atuante desde 2016 como Master Coaching, formado pela Sociedade Latino Americana de Coaching (SLAC).